Shipping policy

Tempi di Elaborazione dell'Ordine

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

Tempi e Costi di Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri affidabili; i tempi di consegna variano in base alla destinazione.

  • Italia: 2–4 giorni lavorativiCosto: €0 (spedizione gratuita)
    Nota: per località remote o isole potrebbe essere necessario 1 giorno in più.

  • Unione Europea: 3–6 giorni lavorativiCosto: €14,90
    Spedizione gratuita per ordini superiori a €150.

  • Resto del mondo: 5–10 giorni lavorativiCosto: €29,90
    Spedizione gratuita per ordini superiori a €250.

Tracking dell'Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un’e-mail con il numero di tracking e un link per monitorare la spedizione in tempo reale.

Eventuali Ritardi e Responsabilità

I tempi di consegna indicati sono stimati e potrebbero subire variazioni per cause di forza maggiore (es. festività, condizioni meteo avverse, scioperi). Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti ai corrieri.

Spedizioni Internazionali e Dazi Doganali

Per le spedizioni al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali e tasse di importazione sono a carico del cliente e variano in base alla normativa del paese di destinazione. Ti consigliamo di verificare con le autorità doganali locali prima di effettuare l’ordine.

Ordini non Recapitati o Rifiutati

Se un pacco viene restituito al mittente a causa di indirizzo errato, destinatario assente o rifiuto alla consegna, il costo della nuova spedizione sarà a carico del cliente.

Resi e Rimborsi

Per informazioni sulle politiche di reso e rimborso, consulta la nostra [POLITICA DI RESO].

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni, puoi contattarci a info@pozzibrand.com.